日本を磨く会 代表プロフィール
日本を磨く会 代表
株式会社ブレインコミュニケーション 代表取締役
１９７１年生まれの現在５１歳（２０２２年１０月１日現在）
父と叔父が清掃業経営者であった事がすべてのスタート
小学校４年生の頃、それまで一緒に清掃会社を経営していた父と叔父が離れ
父が独立して新たな清掃会社を興した事でより清掃業経営者に興味を持つ。
自宅の１室からスタートし、最終的には東京都千代田区に小さな自社ビルを所有するまでになった父と最後は会社を潰した叔父という２人の清掃業経営者の最初から最後までを知る。
上場企業のグループ会社様や都心部にビルなど不動産を所有するオーナー様など、様々なお客様とのお付き合いなど経て、その経験を生かして2008年に株式会社ブレインコミュニケーションを設立、日本全国の清掃業経営者と出会いサポートをスタートさせた。
２０１０年４月に日本を磨く会を設立し、さらに清掃業経営者の輪を広げながらサポートもより充実させ現在に至る。
自らの清掃業経験
高校２年生冬でそれまで頑張ってきたサッカー部を退部。
当時、人手不足だった父の会社のアルバイトで日曜日の定期清掃で清掃業スタート
免許を取り、車の運転も出来るようになり、責任者としても、現場で汗を流す。
車の中には、自分以外はすべて外国人留学生の時もありました。
「床の定期清掃でモップ拭き」
これが私自身の清掃業のスタートです。
その後、長年お世話になったお客様（上場企業グループ会社様）で修業をさせて頂きました。
東京駅から徒歩５分位の中規模のオフィスビル（一部商業施設もあり）で、
朝７時３０分から夜１９時頃まで、日常清掃のスタッフとして働かせて頂きました。
こちらでは、現場スタッフのみなさまや管理会社様、警備会社様などにも大変良くして頂きました。
その後、父の会社に戻り
・日常清掃 作業スタッフ→現場担当者→本社管理社
・定期清掃 作業スタッフ→現場責任者→本社管理社
・ハウスクリーニング（空室・在宅）
・エアコンクリーニング
・アパートやマンションの原状回復（工事含む）
・ビルの原状回復（工事含む）
・競売物件の原状回復やリニューアル
・不動産売買（宅地建物取引主任者取得）
など、経験をして参りました。
この経験を積み上げていく中で、社長に就任し様々な出来事とも向かい合ってきました。
・面接官として、１日３０名近く面接
・社長として、現場等の様々なトラブルの解決
社長としても、それ以前も含めても、子供の頃から40年以上、自ら働くようになっても約30年ありましたから
本当に色々、様々な出来事がありました。
嬉しかった事よりも、辛かった事、悲しかった事、悔しかった事の方が圧倒的に多かったですが、
今、思えばすべて良い経験となりました。この経験はこれからの仕事の中で清掃業経営者様のお役に立てて参ります。
武器
私の武器は、子供の頃からの経験と人間観察力です。
そして、２００８年からの清掃業経営者様のサポートに試行錯誤してきた実績です。
・現場スタッフから社長まですべての経験値
・一般のお客様から超富裕層までの個人客様とのお付き合いの経験値
・小さな物件のオーナー様から、一部上場企業様までの幅広いお付き合いの経験値
清掃業の人間として、様々な方達とのお付き合いの経験を会員の皆さまのお役に立てております。
時には、緊急を要する出来事も起こりますが、そんな時こそ私の経験と実績が生かされる場面です。
「ホント、どうなるかと思ったが緊急時の相談が出来て良かった・・・」
「電話相談で対応を間違えずに済んだ・・・」
「話を聴いてくれただけでも助かった・・・」
このような事を言って頂けると、過去の様々な経験もあの時は大変でしたが無駄では無かった。と思えます。
そして、最大の武器は「集客」と「事前リスク回避」です。
「集客」について
「集客」について、特に「ネット営業」は２００８年の当初は自らは行っていませんでした。
外部の方など協力して頂いていたのですが、突き詰めていくと自社で進めた方が良いとの結論になりました。
もちろん、「会員さんが良くなる」＝「費用対効果」と突き詰めて考えた結果です。
お客様の数を増やしていく、出来るだけ地元の現場を増やしていく、など
相当な実績がありますので、自信を持っています。
今では、ネット営業を中心として、日本全国のお客様から様々なお問合せやご相談を頂くようになり、
地元の会員様をご紹介する事で大変喜んで頂いております。
清掃業者をお探しのお客様にに対しては「清掃業者選びで失敗させない」との考えで進めておりまして
クレーム等を頂く事はありません。これは会員様達の日頃の努力のおかげだと感謝しております。
これからもさらに、「清掃業者をお探しのお客様」と「地元の誠実な清掃会社」をマッチングさせていき、その数を増やしていこうと考えています。
「事前リスク回避」について
「事前リスク回避」
清掃業経営者の成長曲線は様々ですが、成長していく人には必ず「まさか」の時が訪れます。
これは、避ける事が出来ない場合もあるのですが、被害を最小限に抑える事や出来事によっては起こさない事も出来ます。
場合によっては、再起不能になり廃業する事もあり得るのが経営の恐ろしい事でもあり、人生を大きく変えてしまう事でもあります。
私自身、このような事を考えるのが子供の頃から好きだったようで、父や叔父に起きた出来事や自らが経験した事、そして日本を磨く会でお付き合いしている会員様の出来事などすべてにおいて分析が出来ており、事前リスク回避としてお伝えしております。
また、その会員様のステージが上がった時に、次に起こるであろうリスクについてもお知らせする事によって、「事前に聞いておいてよかった」「戒めになる」などお声を頂いております。
人生にも、仕事にも様々な誘惑などもありますが、それは罠の場合が多いので、小さな罠でも大きな罠でも引っかからない方がよりスムーズに進めますので、そんな小さな罠については、日々会員様に情報提供をして、大きな罠やリスク回避については個別にお伝えをしております。
「清掃業で成功したい」方へ
「清掃業で成功したい！それには何をどうすればいいのか？」
毎日のように頂くご質問です
そんな時に逆に質問を致します。「では、あなたがおっしゃる『成功』とは何ですか？」
実は、「清掃業で成功」と言っても、人によって成功の定義は違います。
「年収１０００万円」になりたい！
「年商１億円の会社にしたい！」
など、数字的なものを求めてそれが「成功」だと思う方。
「人を雇用せずに、稼働日を少なくしていきたいので、利益率の高いサービスを提供していきたい」
「移動時間が長いと体力的にも辛いので、自分の住むエリアで仕事を集中的に獲得していきたい」
このような、「成功」の定義をお持ちの方もいらしゃいます。
私自身、子供の頃は「清掃業経営者の成功」と言えば、「お金」だと思っていたのですが、
年齢を重ねていく中で、さらにこの活動をスタートさせてからは「成功」というのは人によって全く違うものだと知ることが出来ました。
ですから、今では年商２０億に迫る企業様から、個人事業主の方まで幅広く、「成功」へのサポートを行っています。
もう一度お聞きします。
「あなたが想う成功とは、どんな事でしょうか？」
私は、どんな「成功」であっても近づける事は可能です。
様々な「成功」のサポートをして参りましたし、今後も続けて参ります。
でも、絶対条件として「お客様に対して誠実に良いサービスを提供し続けていく清掃業経営者様」
このような方達のみ、サポートをしていく所存です。
もし、あなたが私の考えに共感して頂けるなら、喜んでサポート致します。
是非、日本を磨く会のドアをノックして下さい。快くお迎えいたします。